Política de Privacidade

Introdução

Crisalix protege a privacidade de seus usuários, tomando todas as medidas possíveis para proteger suas informações pessoais identificáveis. Esta declaração de privacidade descreve essas medidas e práticas de privacidade de Crisalix.

Esta política de privacidade estabelece a forma como Crisalix usa e protege todas as informações que você nos fornece ao utilizar este website. Crisalix está empenhada em garantir que sua privacidade seja protegida. Nós pedimos que você forneça certas informações que possam identificá-lo quando usar este site, mas pode ter certeza de que só será utilizado de acordo com esta declaração de privacidade.

Crisalix pode alterar esta política ocasionalmente, atualizando esta página. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que você está de acordo com quaisquer mudanças. Esta política é válida desde 2 de maio de 2011.

Coleta e Uso de Informação Pessoal

Informações pessoais são informações que podem ser usadas para identificar ou contatar um indivíduo.

Suas informações pessoais poderão ser solicitadas uma vez em contato com Crisalix SA ou com uma companhia Crisalix afiliada. Crisalix SA e suas afiliadas podem compartilhar essas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Também poderão ser somadas a outras informações com o objetivo de aprimorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade.

Também podemos coletar informações sobre as atividades do cliente em nosso site e em nossos outros produtos e serviços. Essas informações são agregadas e utilizadas para nos ajudar a fornecer informações úteis aos nossos clientes e entender quais partes do nosso site, produtos e serviços são de maior interesse. Os dados agregados são considerados informações não pessoais para os fins desta Política de Privacidade.

Quais informações pessoais nós coletamos
Quando você se registra uma conta com Crisalix SA, adquire uma assinatura, ou participa de uma pesquisa on-line, coletamos diversas informações, incluindo seu nome, endereço postal, telefone, endereço de e-mail, preferências de contato, e informações de faturamento.
Quando você compartilha seu conteúdo com outros usando produtos ou serviços Crisalix SA, ou indica a outras pessoas o site da Crisalix SA ou seus serviços, Crisalix SA pode coletar as informações fornecidas sobre essas pessoas como nome, endereço, e-mail e telefone.

Como usamos suas informações pessoais
As informações pessoais que coletamos nos permite mantê-lo informado dos lançamentos da Crisalix SA: mais recentes produtos e novidades. Também nos ajuda a melhorar os nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se você não deseja fazer parte de nosso mailing list, você pode, a qualquer momento, solicitar ser removido, atualizando suas preferências.
Nós também usamos informações pessoais para nos ajudar a desenvolver, entregar e aprimorar nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade.
Ocasionalmente, poderemos usar suas informações pessoais para enviar avisos importantes, tais como comunicações sobre compras e alterações em nossos termos e condições e políticas. Uma vez que esta informação é importante para sua interação com Crisalix SA, você não pode optar por não receber essas comunicações.
Podemos também usar informações pessoais para fins internos, tais como auditoria, análise de dados, e pesquisa para melhorar os produtos Crisalix SA, serviços e comunicações com os clientes.
Se você participar de sorteios, concursos, ou promoções similares, poderemos utilizar as informações que você forneceu para administrar esses programas.

Coleta e uso de informações não pessoais

Nós também coletamos informações não pessoais, ou seja, dados que não permitem a associação direta com qualquer pessoa. Nós podemos coletar, utilizar, transferir e divulgar informações não pessoais para qualquer finalidade. A seguir estão alguns exemplos de informações não pessoais que coletamos e como nós podemos usá-las:

Nós podemos coletar informações como ocupação, língua, código postal, código de área, localização e fuso horário de onde um produto Crisalix SA ou serviço é utilizado, assim podemos entender melhor o cliente e melhorar os nossos produtos, serviços e anúncios.
Também podemos coletar informações sobre as atividades do cliente em nosso site e em nossos outros produtos e serviços. Essas informações são agregadas e utilizadas para nos ajudar a fornecer informações úteis aos nossos clientes e entender quais partes do nosso site, produtos e serviços são de maior interesse. Os dados agregados são considerados informações não pessoais para os fins desta Política de Privacidade.

Se somarmos informações não pessoais com informações pessoais, a informação combinada será tratada como informação pessoal, até quando elas permanecerem juntas.

Cookies e Outras Tecnologias

O site serviços, aplicações interativas, e-mails e anúncios da Crisalix SA podem usar "cookies" e outras tecnologias, como pixel tags e web beacons. Estas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, nos diz quais as partes do nosso site são visitadas, assim como facilitam e medem a eficácia da publicidade e das pesquisas na web. Nós tratamos as informações coletadas por cookies e outras tecnologias como informações não pessoais. No entanto, como o Protocolo de Internet (IP) ou identificadores semelhantes são considerados dados pessoais pelas leis locais, nós tratamos esses identificadores como informações pessoais. Da mesma forma, na medida em que informações não pessoais são combinadas com informações pessoais, as informações combinadas serão tratadas como informações pessoais para fins desta Política de Privacidade.

Crisalix SA e seus parceiros também usam cookies e outras tecnologias para coletar informações pessoais quando você usa o nosso website, serviços online e aplicações. Nosso objetivo, nestes casos, é fazer com que sua experiência com Crisalix SA seja mais conveniente e pessoal. Conhecer o seu país e idioma nos ajuda a fornecer uma personalizada e mais útil experiência on-line.

Se você quiser desativar os cookies, você pode fazê-lo a partir das opções do navegador internet. Observe que algumas funcionalidades do site de Crisalix SA podem não estar disponíveis se você desabilitar os cookies.

Tal como acontece com a maioria dos sites, reunimos automaticamente algumas informações e armazenamo-las em log files. Esta informação inclui o protocolo Internet (IP), tipo de navegador, idioma, provedor de serviços de Internet (ISP) e as páginas de saída, sistema operacional, hora, data e dados de navegação.

Usamos essa informação para compreender e analisar tendências, administrar o site, saber o comportamento do usuário no site e reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Crisalix SA poderá utilizar estas informações em nossos serviços de marketing e publicidade e para fins estatísticos.

Em alguns de nossos e-mails, você pode usar uma "URL click-through" relacionada com a matéria no site Crisalix SA ou em outro lugar. Quando os clientes clicam em uma dessas URLs, eles podem passar através de um servidor Web separado antes de chegar à página de destino. Realizamos um acompanhamento destes dados para nos ajudar a determinar a eficácia de nossa comunicação com os clientes. Se você preferir não ser rastreado dessa forma, você não deve clicar em links de texto ou gráficos presente nos e-mails.

Pixel tags nos permitem enviar mensagens de e-mail em um formato que os clientes possam ler e nos dizer se o e-mail foi aberto. Podemos usar esta informação para reduzir ou eliminar as mensagens enviadas aos clientes.

Compartilhando Informações com Terceiros

Às vezes Crisalix SA pode colocar alguma informação pessoal disponível para parceiros estratégicos, compartilhando-a para fornecer ou melhorar os nossos produtos, serviços e para fins de publicidade e marketing.

Fornecedores de Serviços
Crisalix SA compartilha informações pessoais com empresas que fornecem serviços como processamento de informações, atendimento de pedidos, gestão de clientes e melhoria dos dados dos clientes, avaliação do interesse em nossos produtos e serviços e realização de pesquisas de mercado ou cliente. Essas empresas são obrigadas a proteger suas informações e podem estar localizadas em qualquer parte onde Crisalix SA opera.

Outros
Pode ser necessário - por lei, processo legal, litígios e / ou pedidos de autoridades públicas e governamentais, dentro e fora do seu país de residência - para Crisalix SA divulgar suas informações pessoais. Também podemos divulgar informações sobre você, se julgarmos necessário ou adequado por razões de segurança nacional, ordem pública ou outros assuntos de importância pública.
Podemos também divulgar informações sobre você se determinarmos que tal divulgação seja razoavelmente necessária para fazer valer os nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Além disso, no caso de uma reorganização, fusão ou venda, poderemos transferir informações pessoais que coletamos para terceiros.
Também pode ser necessário à Crisalix SA divulgar suas informações pessoais para parceiros ou distribuidores, que podem ter estado em contato com você, com o objetivo de proporcionar um ótimo nível de serviço.

Proteção de Informações Pessoais

Crisalix SA toma precauções - incluindo medidas administrativas, técnicas e físicas - para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo e uso indevido, bem como contra o acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Crisalix SA poderá utilizar os serviços de Secure Sockets Layer (SSL) nas páginas web onde a informação pessoal é coletada. Para realizar compras através destes serviços, você deve usar um navegador com SSL habilitado como o Safari, Firefox ou Internet Explorer. Assim, protegerá a confidencialidade de suas informações pessoais durante a transmissão pela Internet.

Ao usar os produtos, serviços ou aplicações Crisalix SA ou publicados em um fórum Crisalix SA, blog ou rede social, as informações pessoais que você compartilha são visíveis a outros usuários e pode ser lidas, coletadas ou utilizadas por eles. Você é responsável pelas informações pessoais que decidir enviar nesses casos. Por exemplo, se você fornecer seu nome e endereço de e-mail em uma publicação em algum fórum, essa informação é pública. Tenha cuidado ao utilizar esses serviços.

Acesso à Informação Pessoal

Você pode ajudar a garantir que suas informações de contato e preferências são precisas, completas e atualizadas acessando sua conta. Para qualquer outra informação pessoal, nós nos esforçamos para facilitar seu acesso e poder solicitar a correção dos dados no caso de imprecisão ou excluí-los caso Crisalix SA não seja obrigada a mantê-los por lei ou para fins comerciais legítimos. Podemos rejeitar solicitações que sejam exageradamente repetitivas, que requeiram esforço técnico desproporcional, comprometa a privacidade dos demais, sejam muito pouco práticas, ou cujo acesso não é exigido por lei local.

Serviços Baseados na Localização

Para fornecer serviços baseados na localização presentes nos produtos Crisalix SA, Crisalix SA e seus parceiros e licenciados podem coletar, usar e compartilhar dados de localização precisa, incluindo a localização geográfica em tempo real seu computador. Os dados de localização são coletados de forma anônima, por isso não o identifica pessoalmente, e são usados por Crisalix SA e os nossos parceiros e licenciados para fornecer e melhorar produtos e serviços baseados na localização.

Site de Terceiros e Serviços

Web sites, produtos, aplicações e serviços Crisalix SA podem conter links para sites, produtos e serviços de terceiros. Nossos produtos e serviços também podem usar ou fornecer produtos ou serviços de terceiros. As informações coletadas por terceiros que podem incluir dados como a localização ou informações de contato, são tratadas de acordo com suas políticas de privacidade. Nós o encorajamos a conhecer as políticas de privacidade desses terceiros.

Compromisso da nossa empresa com a sua privacidade

Para garantir que sua informação pessoal está segura, comunicamos nossa política de privacidade e diretrizes de segurança aos funcionários Crisalix SA e que se cumpra rigorosamente as medidas de segurança dentro da empresa.

Perguntas sobre Privacidade

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre a Política de Privacidade de Crisalix SA ou sobre o processamento das informações, entre em contato conosco através do e-mail info@crisalix.com

Crisalix SA pode atualizar sua política de privacidade ocasionalmente, por isso, sugerimos que você visite esta página periodicamente para assegurar que conhece a ultima versão da Política de Privacidade.